【人物】蔡思平：为客户着想 让一切变简单 2018-01-17 | 发布者：王小杰 | 来自工程机械在线

　　13年加入工程机械行业的蔡思平，是雷沃工程机械经销商文山福友的一员，这四年多以来，他感触最深的就是，只要一心一意为客户着想，一切都会变得很简单。

　　就在昨天，云南普洱的一家工程施工企业，刚刚收到了购买的雷沃工程机械设备，三台FR260E，一台FR220E。这些崭新的钢铁巨兽，将会在一条高速公路施工的过程中大展身手，而促成这一切的，便是蔡思平。

　　谈及这单交易，蔡思平的言语中没有商战剧里的勾心斗角，也没有营销故事里的投机取巧，只用了半个月，客户王总便签订了合同，“是雷沃的品质与服务，让这次交易顺理成章”。原来，在15年文山福友普洱分公司成立一年后，客户王总购买过一台雷沃955装载机，正是这台装载机给王总留下了很深刻的印象，外观靓丽，品质卓越，高效可靠，这些广告语经过了时间的检验，让王总对于雷沃工程机械充满了信任。正因如此，在公司车队需要更新换代，承接高速公路建设工程的第一时间，王总便想到了雷沃。

　　王总从事工程施工已20余年，云南市场所有的工程机械品牌销售都登过他的门，这次挖掘机产品的选择也不例外。面对强者环伺的销售困境，蔡思平全然不惧，抛开杂念，一心一意为客户着想，雷沃FR260E、FR220E挖掘机搭载的动力系统和液压系统均为进口知名品牌，性能与品质有口皆碑，蔡思平带着王总的机手们奔波于普洱周边各处工况，实地考察和体验雷沃挖掘机，眼见为实，王总及其团队渐渐打消了对于购买雷沃挖掘机的顾虑。

　　不仅如此，蔡思平还针对王总的施工工况，为他提供了产品组合和方案，FR260E相比于FR220E，斗容更大，底盘更宽，挖掘装车效率更高，稳定性更好。FR220E可以选装破碎锤，将全部动力输出转化为破碎能力。这样，三台FR260E与一台FR220E的方案便最终确定了下来。

　　没有不会坏的工程机械产品，按时保养，及时的维修和配件供应才是保障产品持续创造价值的关键所在。文山福友在昆明建设了配件库，雷沃服务工程师更是随叫随到，两年多的雷沃装载机使用经历让王总对于雷沃服务充满了信心。

　　有了雷沃工程机械的产品和服务做后盾，蔡思平只需全心为客户着想，一切便都水到渠成。未来，会变得更简单。